Blogs
Blogs
Laipni lūdzam mūsu blogā, kas ir jūsu uzticamais resurss jaunākajām atziņām, tendencēm un inovācijām tehnoloģiju un biznesa risinājumu jomā. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties uzlabot sava uzņēmuma klientu pieredzi, sekot līdzi tehnoloģiju attīstībai vai atrast labākos rīkus savām vajadzībām, mēs esam šeit, lai palīdzētu.
Interaktīvais displejs vai TV-ekrāns: kurš risinājums ir labāks sanāksmju telpām?
Meklējat piemērotāko displeju sapulču telpai? Salīdziniet profesionālos TV un interaktīvos displejus (multiboard) hibrīddarba vajadzībām. Adventus Solutions nodrošina profesionālu integrāciju.
Lasīt vairāk
8 biežākie jautājumi par Barco ClickShare bezvadu konferencēm
Uzziniet visu par Barco ClickShare un ClickShare Videobars bezvadu konferencēm. Atbildes par BYOD, drošību un integrāciju no Adventus Solutions.
Lasīt vairāk
8 biežākie jautājumi par Prestigio Solutions Multiboard interaktīvajiem ekrāniem
Apskatiet 8 biežākos jautājumus par Prestigio Solutions interaktīvajiem ekrāniem. Risinājumi prezentācijām, sanāksmēm un mācībām no Adventus Solutions.
Lasīt vairāk
ERGO Baltijā vienkāršo apdrošināšanas pieredzi
Klienta stāsts: ERGO Baltijā apvienoja trīs apdrošināšanas kontaktu centrus, izmantojot Genesys Cloud CX. Rezultāts - uzlabota klientu un darbinieku pieredze, augstāki pārdošanas rezultāti, efektīvāki procesi un pilnīga pārskatāmība par klienta ceļu.
Lasīt vairāk
Kas nosaka veiksmīgu kontaktu centra migrāciju? Bigbank, Enefit un ERGO pieredze
Plānojiet kontaktu centra migrāciju? Uzziniet, kas nosaka veiksmīgu transformāciju, balstoties uz Bigbank, Enefit un ERGO reālo pieredzi - tostarp izaicinājumiem, ieviešanas termiņiem, AI izmantošanu un galvenajiem veiksmes faktoriem.
Lasīt vairāk
Bigbank samazina izmaksas, vienlaikus uzlabojot klientu pieredzi
Klienta stāsts: Bigbank pārveido klientu pieredzi, kontaktu centrus un IT darbības pārvaldību 8 valstīs ar Genesys Cloud CX.
Lasīt vairāk
Adventus Solutions svin 25 gadu jubileju: cilvēki un projekti, kas veido mūsu ceļu
Mūsu komanda svin jubileju! No sākumiem 1994.gadā līdz mūsdienām – pateicamies klientiem un partneriem par kopīgo ceļu.
Lasīt vairāk
Klientu servisa transformācija: no automatizācijas līdz Agentic AI
Klientu apkalpošana attīstās no tradicionālas automatizācijas līdz Agentic AI vadītām ekosistēmām. Uzziniet galvenās omnichannel un AI tendences un to, kā uzņēmumi var veidot vienotu, uz datiem balstītu klientu pieredzi.
Lasīt vairāk
AI jau maina klientu servisu Baltijā: galvenās tendences un atziņas no “Customer Experience 2026”
Iepazīstieties ar galvenajām klientu pieredzes tendencēm 2026. gadā, tostarp Agentic AI, automatizāciju, omnichannel komunikāciju un Bigbank migrācijas stāstu uz Genesys Cloud Baltijas CX līderu pasākumā “Customer Experience 2026”.
Lasīt vairāk