IT & komunikāciju tehnoloģiju uzņēmums
-short.webp)
Adventus Solutions ir Baltijas IT un komunikāciju risinājumu integrators, kas projektē, ievieš un uztur kontaktu centru, vienoto komunikāciju, tīkla infrastruktūras un videokonferenču risinājumus uzņēmumiem Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Adventus Solutions ir vairāk nekā 25 gadu pieredze un tas ir autorizēts Genesys un Alcatel-Lucent Enterprise partneris, kā arī sadarbojas ar tādiem ražotājiem kā Logitech, Barco, Prestigio Solutions, Jabra, Audiocodes un citiem.
Apskatiet mūsu darbības virzienus
Plašāk par mūsu risinājumiem
UC platformas & Telefoni
Kontaktu centri
Videokonferenču risinājumi
LAN / Wi-Fi risinājumi
Austiņas & Skaļruņi
UC platformas & Telefoni
UC platformas un telefoni
Mēs nodrošinām unified communications risinājumus, kas apvieno uzņēmuma zvanus, ziņapmaiņu un sadarbību vienotā sistēmā. No UC platformām un biznesa tālruņiem līdz mākoņrisinājumiem – palīdzam uzņēmumiem vienkāršot ikdienas saziņu un sadarbību.
Mūsu partneri
.svg){kind=logo}
Nozares
Skatiet risinājumus nozarēm
Uzņēmumi
Viesnīcu nozare
Valsts sektors
Uzņēmumi
Uzņēmumi
Adventus Solutions nodrošina pilna cikla IT & biznesa komunikāciju risinājumus - no sapulču telpu tehnoloģijām un videokonferenču risinājumiem līdz uzņēmumu tīkla infrastruktūras, Unified Communications, kontaktu centru risinājumiem un ar mākslīgo intelektu (AI) iespējotiem klientu apkalpošanas risinājumiem. Mēs palīdzam organizācijām izstrādāt, ieviest, integrēt un uzturēt uzticamus risinājumus mūsdienīgai darba videi.
Apskatiet mūsu jaunākās ziņas
Lasiet mūsu bloguIeskatieties mūsu bloga rakstos par nozares tendencēm, tehnoloģiju jaunumiem un mūsu uzņēmuma aktualitātēm. Esiet informēti un atklājiet, kas veido tehnoloģiju pasauli šodien.
6 līmeņi klientu un darbinieku pieredzes orķestrēšanas attīstībā
Uzziniet, kā mākslīgais intelekts ietekmē klientu un darbinieku pieredzes orķestrāciju. Rakstā aplūkoti 6 attīstības līmeņi – no manuāliem procesiem līdz universālai automatizācijai –, kas palīdz organizācijām optimizēt sistēmas, procesus un politikas nākotnes izaugsmei.
Lasīt vairāk
Top 9 kontaktu centru tendences 2026-2027: AI, mākoņrisinājumi un klientu pieredze Baltijā
Uzziniet svarīgākās kontaktu centru tendences 2026.-2027. gadam - mākoņrisinājumi, mākslīgais intelekts, daudzkanālu atbalsts un klienta ceļa vadība. Apskatiet, kā Baltijas uzņēmumi pielāgojas jaunajai digitālajai realitātei.
Lasīt vairāk
Mākslīgais intelekts darbībā
Kā mākslīgais intelekts (MI) ietekmēs darba vides nākotni? Uzziniet, kā MI optimizē datu vadību, stiprina drošību un pārveido lietotāju pieredzi, padarot procesus vienkāršākus un efektīvākus.
Lasīt vairāk
Klienta ceļa pārvaldība kontaktcentros: stratēģisks ceļvedis
Uzziniet, kā kontaktcentri var izveidot klientu ceļa pārvaldības plānu, kartēt pieredzi, izvairīties no kļūdām un uzlabot klientu pieredzi, izmantojot datus, mākslīgo intelektu un daudzkanālu stratēģiju.
Lasīt vairāk
Tehniskie apsvērumi, pārejot no lokālā uz mākoņa kontaktu centru
Uzņēmumi visās nozarēs pāriet uz mākoņpakalpojumu kontaktu centru. Apskatīsim 6 svarīgākos aspektus, kas jāņem vērā, migrējot uz mākoņa kontaktu centru
Lasīt vairāk
Reportāža par pasākumu: "Klientu pieredze – kas jums jāzina 2024. gadā!"
Reportāža par pasākumu: "Klientu pieredze – kas jums jāzina 2024.gadā!"
Lasīt vairāk
Trendi 2024: 5 klientu pieredzes tendences, ko kontaktu centriem vajadzētu īstenot jau tagad
Rakstā ir atklātas 5 pieejas transformācijai, kas kontaktu centriem un klientu pieredzes vadītājiem būtu jāisteno jau tagad.
Lasīt vairāk