OmniGenesys

OmniGenesys – это интеллектуальная комбинация программного обеспечения Genesys и OmniPCX Enterprise, которых связывает между собой уникальный элемент: RSI (Routing Services Intelligence). Пакет OmniGenesys предлагает неограниченные возможности в области интегрирования, архитектуры и администрирования.

Вы без труда можете приобрести самые современные решения от лучших в своей области поставщиков. Однако затем возникают трудности с их интегрированием, управлением и сервисным обслуживанием согласно требованиям различных производителей.

Alcatel-Lucent – это единственный поставщик, предоставляющий лучшие в своем классе решения по принципу «всё в одном». Кроме этого, он разработал наиболее эффективное решение для интеграции Genesys к лидирующей в мире IP-платформе - Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise, и это решение поистине уникально.