Kontaktcentrs
Kontaktu centrs ir ikvienas uz komunikāciju, pārdošanu vai pakalpojumu sniegšanu orientētas stratēģijas pamatā. Kontaktu centru risinājumi palīdz veidot klientu lojalitāti, paaugstina pārdošanas ienākumus un uzlabo pakalpojumu kvalitāti.