Sākums Ziņas un Jaunumi
-
aprīlis 28, 2010
Alcatel-Lucent iepazīstina ar Genesys Compact izdevumu un papildina kontaktu centru risinājumu portfolio ar jauniem piedāvājumiem
Alcatel-Lucent šodien paziņoja, ka ir ievērojami paplašināts Genesys kontaktu centru risinājumu portfolio, integrējot galvenos izstrādājumus daudzplatformu, atvērtā vidē.
marts 10, 2010
Alcatel-Lucent un Genesys kontaktcentri ierindoti Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide Report līderu kvadrantā
Alcatel-Lucent šodien nācis klajā ar paziņojumu, ka tirgus analīzes kompānija Gartner, Inc. ierindojusi Alcatel-Lucent un tam piederošo Genesys sēriju sava pārskata „Kontaktcentru infrastruktūras maģiskais kvadrants pasaules mērogā”.
janvāris 27, 2010
Alcatel-Lucent saņem Frost & Sullivan Tirgus līdera balvu par Kontaktcentru sistēmām
Frost & Sullivan ir nosaucis Alcatel-Lucent par savu EMEA Inbound Contact Routing Systems 2009. gada Tirgus līderi jauno produktu jomā.
janvāris 18, 2010
Alcatel-Lucent ievieš kontekstuālu unificētu komunikāciju, kas tagad sasaistās ar IBM Lotus Connections programmnodrošinājumu, lai paātrinātu zināšanu apmaiņu
Alcatel-Lucent, šodien nāca klajā ar paziņojumu par Lotusphere 2010, kas tika izvirzīts OmniTouch 8600 My Instant Communicator balvas finālam, un kas ir daļa no Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite uzņēmumiem, integrāciju ar IBM Lotus Connections.
jūnijs 19, 2009
16.06.2009 semināra par Alcatel-Lucent produkciju prezentācijas
16.06.2009 Adventus Solutions kopā ar Alcatel-Lucent rīkoja semināru, kurā semināra dalībnieki tika informēti par Alcatel-Lucent datu komunikāciju produktu piedāvajumu. Pievienojam semināra dokumentus un apskatīto produktu brošūras.
februāris 20, 2008
Gartner savā 2008.gada IVR un biznesa balss portāla pārskatā Genesys ievietoja līderu asu sistēmā
Tirgus analīzes kompānija Gartner Inc. ievietoja Genesys līderu asu sistēmā savu jaunāko pārskatu „IVR sistēmu un biznesa balss portālu maģiskā asu sistēma 2008“ ( “Magic Quadrant for Interactive Voice Response (IVR) Systems and Enterprise Voice Portals, 2008”), kas tika publicēta 2008.gada 20.februārī un kuru sagatavoja Steve Cramoysan un Rich Costello.
oktobris 20, 2007
OmniTouch Contact Center Premium Edition 2007 bija ievelēts par TMC Labs inovāciju nominācijas uzvarētāju
Technology Marketing Corporation (TMC, http://www.tmcnet.com/usubmit/2007/09/21/2957521.html) OmniTouch Contact Center Premium Edition 2007 ievelēja TMC Labs inovāciju nominācijas uzvarētāju.
septembris 19, 2007
Gartner pozicionē Alcatel-Lucent līderu pozīcijā savā nesen izdotajā numurā „Unificētu komunikāciju maģiskā asu sistēma“
Industrijas analītiķu uzņēmums Gartner (http://www.gartner.com) pozicionē Alcatel-Lucent līderu pozīcijā savā nesen izdotajā numurā „Unificētu komunikāciju maģiskā asu sistēma“ (Magic Quadrant for Unified Communications, 2007, 20 August 2007, B. Elliott).
februāris 26, 2007
“Nice Systems” piedāvāja savu skatījumu uz patērētāju savstarpējo saistību un mijiedarbību
Latvijas CC-kluba rīkotajā 8. tikšanās reizē piedalījās banku, apdrošināšanas kompāniju un servisa centru pārstāvji.
februāris 26, 2007
Firma “Gartner” apgalvo, ka “Alcatel – Lucent” Kontaktu Centri ir labākais risinājums maziem un vidējiem uzņēmumiem
