| Väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks määratud integreeritud sidesüsteem Alcatel-Lucent OmniPCX Office pakub personaalset sidehaldurit, täiustatatud kõnekeskuse lahendust, turvalist ja kiiret Interneti-juurdepääsu, täiustatud TDM- ja Interneti-telefonitehnikat ja kohtvõrgukommutaatorit. |
 |
Võtmefunktsioonid:
- Integreeritud moodulsüsteem, sh TDM ja Interneti-telefonitehnika, Interneti-juurdepääs, e-post ja kohtvõrk;
- Mitu juurdepääsuviisi avalikule võrgule, nagu analoog-, PCM-, ISDN- ja SIP-liin;
- Võrgundusfunktsioon ISVPN-i, Interneti- või SIP-protokolli kaudu;
- Intelligentne ja inimsõbralik häälside koos kõneserveri, manustatud kõneposti, elektronmärkmiku, integreeritud CTI-serveri, kõigi kasutajaliideste (analoog-, digitaal-, IP-, mobiiltelefonide ja arvutitarkvaratelefoni jaoks) ja hotelliteenustega kolmandate isikute hotellirakenduste jaoks;
- Standardne Interneti-telefon, mis edastab kõne Interneti kohtvõrgu või laivõrgu kaudu. Alcatel-Lucent´i Interneti-telefone saab kombineerida digitaaltelefonidega ning tulemuseks on sama kvaliteediga teenus;
- Kõrgetasemeline Interneti-lahendus, sh tulemüür, puhverserver, vaheserver, IP virtuaalse privaatvõrgu server, e-postiserver ja sisevõrguserver, mis tagab turvalise ja kiire Interneti-juurdepääsu IDSNi, ADSLi või rendiliini (püsiühenduse) kaudu;
- Manustatud e-posti-server, unifitseeritud sõnumsidelahendus kõneposti ja e-posti integreerimise kaudu, standardsete e-posti kliendiprotokollide (POP3, IMAP4) tugi, kõneposti ja e-posti avamine lihtsa brauseri kaudu;
- Integreeritud kohtvõrgulahendus ja -teenused, sh DHCP, DNS (domeeninimeserver) ja failiserver;
- Mobiillahendused, mida pakutakse klientide soovi kohaselt. Lähipiirkonna mobiillahendus juhtmeta lauatelefoni jaoks, millele on lisatud Bluetooth-seade, et oleks mugavam ja võimalus vabalt liikuda. Kvaliteetheliga mobiillahendus DECT-põhiste jaamade ja DECT-mobiiltelefonidega. Kõne- ja andmesidelahendus juhtmeta kohtvõrgu kaudu tehtavate kõnedega, see lahendus pakub täisfunktsionaalseid Alcatel-Lucent´i telefoniteenuseid Alcatel-Lucent´i juhtmeta Interneti-telefonidega. Täiustatud mobiilteenused funktsiooni Nomadic Cellular Extension abil, mis on ette nähtud kaugtöötajate jaoks. Asendage oma tavatelefon märkamatult mobiiltelefoni või mõne välisseadmega.
- Avatud tehnoloogia: Linux-põhine süsteem, toetab kõiki tööstusstandardeid Interneti, kõne- ja andmeside jaoks.
- Spetsiaalselt väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks, kellel puuduvad IT-spetsialistid;
- Optimeerib IT-alaseid investeeringuid, kuna tegemist on kõik-ühes-lahendusega, mille arhitektuur on modulaarne ja laiendatav;
- Vähendab kulutusi, sest vajalikke komponente ei pea enam mitmelt eri müüjalt ostma; vähenevad paigaldus-, integreerimis-, hooldus- ja koolituskulutused;
- Lihtne hallata, sest nii telefonitehnika, Interneti-juurdepääsu, e-posti ja unifitseeritud sõnumiedastuse jaoks on välja töötatud kasutajasõbralikud liidesed; kõigi komponentide jaoks on üks haldusliides;
- Modulaarne, laiendatav struktuur võimaldab tavatelefonitehnikast Interneti-telefonilahenduse arendada;
- Tulevikku suunatud lahendus, mis põhineb Linuxil ja toetab tööstusstandardeid
- Alcatel-Lucent PIMphony
PIMphony on personaalne sidehaldur, mis ühendab lauaarvuteid ja telefone, et pakkuda kasutajasõbralikku telefoniabiteenust igapäevaste telefonifunktsioonide haldamiseks. See hõlmab telefoniteenuste täiskomplekti, sh kõnelogi, kõnepost ja seadmete seire. Teenuseid saab arvutis igal ajal kasutada, ka siis, kui mõni teine rakendus on avatud. Ettevõtte andmebaas on rakendusega PIMphony integreeritud, et teenindus oleks optimaalne. PIMphony parandab klientide vahelist suhtlemist ja teenuste taset, suurendab personali ja meeskonna töö tootlikkust ja optimeerib lahendusse Alcatel-Lucent OmniPCX Office investeerimise väärtust, sest see rakendus viib telefoniteenused uuele tasemele. Alcatel-Lucent PIMphony Attendant, et kõnehaldus oleks paremini tsentraliseeritud. Selle ergonoomilise liidese abil saab kõnesid tõhusamalt hallata ja klientidele vastata, selleks saab kasutada kiireid numbrivalimisfunktsioone ning üht või mitut võrgukohta on võimalik tõhusalt kontrollida. - Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office
See on ette nähtud väikeste ettevõtete jaoks, Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office on lihtne kõik-ühes-lahendus, mille eesmärgiks on parandada kliendisuhete haldust ja vastata ettevõtte kasvavatele vajadustele. Lahendus hõlmab automaatset kõnejaotust (ACD), seiret ja statistikat ning agendi abiprogrammi. - Alcatel-Lucent OmniVista Alcatel-Lucent OmniPCX Office´it haldab Alcatel-Lucent OmniVista 4760, mis on innovatiivne moodulplatvorm, mis hõlmab mitut võrguhaldusrakendust. Selle võimsa Java-põhise vahendiga, mis avatakse veebibrauseriga, saab Alcatel-Lucent OmniPCX Office´it keskselt juhtida.
| OmniPCX Office Communications Solutions for SMB, 2007 |  |
3Mb | EN | OmniPCX Office Mobile Virtual Desktop, 2007 | |
4 Mb | EN | OmniPCX Office PIMPhony, 2007 | |
2Mb | EN | Telephony Greeting Solutions, 2006 | |
2Mb | EN |
