Kodu Uudiseid ja sündmusi
-
2008-02-20
Gartner paigutas oma 2008-aasta IVR ja ärikõnede portaalide aruandesse Genesyse liidrite teljesüsteemis
Turuuuringute kompanii Gartner Inc. mahutas Genesys liidrite teljesüsteemis oma kõige uuemasse aruandesse „IVR süsteemide ja ärikõnede portaali maagiline teljesüsteem 2008“ (“Magic Quadrant for Interactive Voice Response (IVR) Systems and Enterprise Voice Portals, 2008”), mis ilmus 20. veebruaril 2008. a ja mille koostasid Steve Cramoysan ja Rich Costello.
2007-10-20
OmniTouch Contact Center Premium Edition valiti 2007. a TMC Labs innovatsioonide nominatsiooni võitjaks
Technology Marketing Corporation (TMC, http://www.tmcnet.com/usubmit/2007/09/21/2957521.html) OmniTouch Contact Center Premium Edition valis 2007 a. TMC Labs innovatsioonide nominatsiooni võitjaks.
2007-09-19
Gartner kindlustab oma postisiooni Alcatel-Lucent liidrikohal oma hiljuti trükitud artikliga „Unifitseeritud kommunikatsioonide maagiline teljesüsteem “
Tööstusanalüütikute ettevõte Gartner (http://www.gartner.com) kindlustab oma positsiooni Alcatel-Lucent liidrikohal oma hiljuti trükitud artikliga „Unifitseeritud kommunikatsioonide maagiline teljesüsteem“ (Magic Quadrant for Unified Communications, 2007, 20 August 2007, B. Elliott).
2007-02-26
Gartner: Ettevõttel Alcatel-Lucent on „kõige paremini toimiv kontaktkeskuse lahendus kesksete ettevõtete seas“
2006-11-30
Alcatel ja Lucent Technologies ühinesid
